常见问题
从创作工具到购买售后，按实际使用场景查找答案。
创作工具
Rongcool Manager 能解决什么问题？
它以本地文件为中心，集中整理 ComfyUI 环境、工作流、模型与自定义节点，同时管理 3ds Max、SketchUp 等创作资源。你可以在同一个桌面工作区查看资源、检查依赖，并把需要的内容带回实际制作流程。
ComfyUI 工作流提示缺少模型或自定义节点怎么办？
先在桌面端对工作流执行依赖检查。已就绪的依赖可直接使用；标为“可下载”的内容可按提示补齐；需要人工处理的项目，请确认模型或节点是否已放入当前 ComfyUI 环境对应目录后再次检查。
已有的 ComfyUI 环境为什么没有被识别或无法启动？
请确认选择的是 ComfyUI 根目录，并检查该环境的 Python、启动文件和模型目录是否完整。Portable、虚拟环境和系统 Python 的目录结构不同；仍无法处理时，请通过反馈入口提交环境类型、目录结构说明和报错日志，勿提交账号凭据或完整私人项目文件。
工作流显示可运行，但在 ComfyUI 中仍然报错怎么办？
依赖检查只能确认已引用的模型和节点状态，实际运行还可能受节点版本、参数、显存或第三方服务影响。请先查看 ComfyUI 的原始报错，再核对节点版本与工作流说明；需要协助时附上报错文本、工作流来源和已尝试的步骤。
会员与订单
会员如何开通，权益何时生效？
当前会员开通处于先锋测试阶段，请以会员页的最新引导为准，并由人工协助确认开通。权益会绑定到用于开通的站内账号；如已确认开通但页面未更新，请重新登录后查询，仍有问题可提交订单信息核验。
会员购买后可以退款吗？
会员权益属于即时开通的虚拟产品。支付成功后，除法律另有规定或服务存在法定质量问题外，不支持无理由退款。遇到重复扣款、权益未到账、内容无法交付或与页面说明严重不符时，请提交订单号、付款时间、账号和必要截图，我们会按《用户服务协议》核验并处理。
付款成功但权益或订单没有显示怎么办？
请不要重复付款。先刷新页面或重新登录，再到个人中心查看订单与权益；仍未恢复时，通过反馈入口提交订单号、付款时间、金额和当前账号。请勿在公开内容中发送支付密码、完整银行卡号或验证码。
会员到期后，之前能访问的内容还可以使用吗？
会员专属内容通常仅在会员有效期内可访问；已单独购买内容的许可范围以订单或内容页面说明为准。具体权益、有效期和交付方式以购买页与订单记录为准。
插件与资源
如何安装汉化插件？
下载插件 ZIP 文件后，打开 Blender → 编辑 → 偏好设置 → 插件 → 安装，选择 ZIP 文件即可。安装后在插件列表中搜索并启用；请不要先解压或改名，除非插件详情页另有说明。
下载后无法安装、无法启用或版本不兼容怎么办？
先核对插件详情页标注的 Blender 版本、安装方式和依赖。避免在同一软件版本中同时保留多个同名插件，也不要混用来源不明的安装包。问题仍存在时，请附上软件版本、插件版本、安装步骤和报错截图提交反馈。
付费插件、资源或教程购买后可以退款吗？
数字内容的可访问范围、下载许可和售后规则以购买页、订单记录及《用户服务协议》为准。对于已经下载、激活、获取授权文件或开始使用的数字内容，除法律另有规定、内容存在法定质量问题或页面另有承诺外，不适用无理由退款。
账号与服务
桌面端可以在几台设备上使用？
设备授权数量以你购买或开通时的页面说明为准。账号可以保存多台已授权设备，但任一时刻只允许一台设备实际使用；在新设备登录时，系统会按规则接管当前使用权。
积分如何获取？
注册奖励 100 积分。连续签到按倍数增长：第1天 +10，第2天 +20，第3天 +40，之后以此类推，单日最高 +10000。发表评论 +2 积分，回答被采纳后获得对应悬赏积分。
遇到订单、账号或功能问题，应该怎样提交？
可通过“Bug 与建议”页面提交。订单问题请写明订单号、付款时间、账号和现象；创作工具问题请写明软件或环境版本、复现步骤与报错信息。我们只需要排查所必需的信息，请勿提交密码、验证码或完整私密项目文件。