隐私政策

生效日期：2026年8月2日　　版本：1.0

成都青白江区荣与枯软件开发工作室（个体工商户）（以下简称“我们”或“平台”）重视您的个人信息和隐私。本《隐私政策》适用于 rong.cool 网站、Rongcool Manager 桌面客户端、3ds Max/Blender Bridge 及相关服务。请您在使用前认真阅读本政策；如您不同意其中任一项，可停止使用相关服务。

一、我们是谁以及如何联系我们

个人信息处理者：成都青白江区荣与枯软件开发工作室（个体工商户）。网站地址：rong.cool；隐私与个人信息权利申请邮箱：admin@rong.cool。注册地址、备案信息（如适用）以网站页脚和“联系我们”页面的公示为准。

二、我们收集的个人信息及使用目的

我们只在提供服务、安全保障、履行合同或遵守法律义务所必需的范围内处理个人信息。不同功能收集的信息不同：

• 注册、登录与账号：用户名、邮箱地址、密码（仅保存 bcrypt 哈希，不保存明文密码）、邮箱验证状态及验证码记录，用于创建账号、身份验证、找回或修改账号信息和发送必要通知。
• 个人资料与社区内容：您主动设置的头像、昵称、公开资料，以及发布的评论、问答、评价、私信、反馈、举报和上传图片。公开发布的内容会向其他用户展示；私信仅向发送方、接收方及为处理安全、投诉或法律事务而有必要的授权人员展示。
• 订单与支付：订单号、购买的项目、金额、优惠信息、支付方式、支付平台返回的交易号、支付状态和时间，用于创建订单、交付数字内容、售后、对账及履行法定义务。支付由支付页面展示的第三方支付服务商处理；我们不会直接收集或保存您的支付密码、银行卡完整信息或支付平台账号密码。
• 桌面客户端与安全：设备标识、客户端版本、会话与刷新令牌的哈希、授权状态、IP 地址、User-Agent、登录/安全验证记录、下载记录和下载审计信息，用于防止盗号、限制异常下载、维护设备授权、发现安全事件和处理争议。
• 云同步：仅在您登录并主动选择“同步本地设置到云端”后，我们保存您选中的工作区、常用插件引用、常用导出名称、桌面悬浮图标位置和客户端版本。云同步不上传资源文件、本机目录、窗口设置、界面外观、列表布局、登录令牌或主窗口位置。
• 搜索、访问与服务日志：搜索关键词、访问请求中的必要技术信息，以及错误和安全日志，用于实现搜索、保障服务稳定、排查故障、防范滥用和改进服务。
• 可选安全资料：如您主动启用账号安全验证，我们可能处理您提交的 QQ 号或手机号，并以加密及哈希方式保存，用于验证账号控制权和防范异常操作。

桌面客户端在您使用本地导入、链接或拖拽功能时，可在本机读取您明确选择的文件或目录，以实现本地资源管理、预览和与第三方软件的交互；除非您另行选择上传或云同步明确列出的设置，我们不会因该等本地操作向服务器上传资源文件内容或本机目录。

三、处理依据与必要性

我们主要基于以下情形处理个人信息：为注册、登录、交付数字内容、同步设置、处理订单及售后所必需；为保障账号、网络和服务安全所必需；为履行法律法规规定的义务所必需；或在您主动提交可选信息、公开发布内容或开启可选功能时，基于您的同意处理。拒绝提供实现某项功能所必需的信息，可能导致该项功能无法使用，但不影响与该信息无关的其他服务。

四、Cookie、本地存储与类似技术

网站和桌面客户端会使用必要的 Cookie、会话机制或本地存储，以维持登录状态、保存界面偏好、保障安全和避免重复操作。您可在浏览器或客户端中清除相关数据，但这可能导致退出登录、丢失本地偏好或部分功能无法正常使用。我们不会将必要 Cookie 用于行为定向广告；如未来引入非必要的统计或营销技术，将在启用前以适当方式另行告知。

五、共享、委托处理与公开披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下必要范围内共享或委托处理：

• 向支付服务商提供创建支付和核验订单所需的订单号、项目名称、金额、回调信息等；支付服务商将依其自身隐私规则处理您在其页面提交的信息。
• 向邮件服务商提供邮箱地址和邮件内容，用于发送验证码、账号安全提醒及必要服务通知。
• 向提供服务器、存储、网络、安全或运维支持的服务商提供其履行职责所必需的信息，并要求其仅按我们的指示处理并采取保护措施。
• 在法律法规要求、司法/行政机关合法要求，或为保护您、其他用户、平台及公众的人身和财产安全所必需时，依法提供。

除非取得您的单独同意或法律法规另有规定，我们不会公开披露您的个人信息。如服务涉及向境外提供个人信息，我们将依法另行告知接收方、处理目的、方式、信息种类和您行使权利的方式，并取得必要同意。

六、信息公开范围

您的用户名、头像、用户等级、您主动公开的个人资料、评论、问答、评价及其互动记录，可能在平台内向其他用户公开。请勿在公开内容、反馈或私信中提交密码、身份证件、银行卡、精确住址等不必要的敏感信息；因您自行公开造成的风险，请您谨慎判断。

七、保存期限

我们遵循实现处理目的所需的最短期限原则。账号基础信息通常在账号存续期间保存；订单、支付、发票及交易记录按照适用法律、税务和会计要求保存；验证码、设备会话、授权码按其有效期及安全处理需要保存；安全、下载和操作日志在保障安全、防范欺诈、处理争议所必需的期间保存。期限届满、账号注销或处理目的不再需要时，我们将删除或匿名化相关信息；法律法规要求继续保存的除外。

八、我们如何保护信息

我们采取与业务规模相适应的管理和技术措施，包括权限控制、身份验证、密码哈希、部分安全资料加密与哈希、令牌轮换、异常登录提醒、下载限流、审计记录和安全更新等。互联网传输和存储无法保证绝对安全；如发生或可能发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并在法律要求的情况下向您告知事件情况、可能影响、已采取措施和您可采取的防范建议。

九、您的权利及行使方式

在适用法律规定的范围内，您有权查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回可选处理的同意，注销账号，获取对本政策的解释，或限制、拒绝我们处理相关信息。您可先在个人中心修改账号资料、管理登录状态和设备；其他申请可发送至 admin@rong.cool，并写明账号标识、请求事项和必要的身份核验信息。我们会在核验身份后依法处理；如无法立即满足，将说明原因和处理方式。

您撤回同意或请求删除，不影响撤回前基于合法依据已进行的处理；对于提供基础服务、履行订单、安全防护或履行法定义务所必需的信息，可能无法完全删除或停止处理，但我们会在法律允许的范围内限制处理。

十、未成年人保护

本服务主要面向具备相应民事行为能力的用户。若您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用服务。若我们发现未经监护人同意处理了未成年人的个人信息，将在核实后依法处理。监护人可通过上述联系方式联系我们。

十一、政策更新

我们可能因服务变化、法律法规或安全要求更新本政策，并在本页面标注生效日期。对处理目的、方式、信息种类、保存期限、共享对象或您权利产生重大影响的更新，我们会通过网站公告、站内消息、邮件或软件内提示等合理方式向您告知；必要时将重新取得您的同意。

十二、联系我们

如您对本政策、个人信息处理或您的权利申请有任何问题、意见或投诉，请发送邮件至 admin@rong.cool，或使用网站“联系我们”“意见反馈”入口。我们将按适用法律法规处理您的请求。